加拿大邮政启动五年大改造：近400万户转用社区邮箱
【今日人脉看点👀】2026/10/25
加拿大邮政正在推进一次影响近400万户家庭的服务变革：逐步把上门投递的信件转移至社区邮箱，同时重整城市邮局网络，并加速争夺包裹配送市场。
一、近400万户将转用社区邮箱
加拿大邮政10月22日在年度公开会议上确认，未来数年将把近400万个仍享有门到门邮件投递的地址，逐步转换为社区集中邮箱。
魁北克省Sept-Îles和曼尼托巴省温尼伯的首批地址已经完成转换。这是加拿大暂停相关计划十多年后，社区邮箱转换重新正式启动。
二、并非所有家庭立即停止上门服务
整个转换预计历时约五年，不会一次完成。加拿大邮政已推出邮编查询工具，居民可查看所在区域是否进入计划；正式调整前还会收到通知。
对于行动不便或存在功能限制的居民，加拿大邮政继续提供免费的投递便利计划，协助其安全取得邮件。加拿大约75%的地址目前已经通过社区邮箱、公寓邮箱或邮局信箱等集中方式收件。
三、城市邮局也将重新评估
加拿大邮政表示，将率先审查部分城市邮局网络，并结合社区意见、市场需求和地方沟通决定调整方式；农村、偏远地区及原住民社区的基本服务将继续受到保护。
企业方面，加拿大邮政正扩大周末包裹派送、无包装退货、上门取件、替代式包裹收发点及金融服务，并以运费优惠、电商和营销方案吸引中小企业客户。
四、改革背后是严重财务压力
加拿大邮政2026年上半年税前亏损4.82亿加元。不过，第二季度包裹收入同比增长20.7%，营运成本减少1.19亿加元，显示部分业务开始恢复。
相比之下，传统信件业务继续萎缩：第二季度交易邮件收入下降9.1%，邮件量减少9.2%。数字通信普及和私人快递竞争，正在迫使这家国有企业改变成本结构与服务模式。
麦哥的判断：社区邮箱转换会给部分家庭带来不便，尤其需要关注长者、残障人士、冬季清雪和邮箱选址问题；但传统信件不断减少，加拿大邮政也无法长期维持高成本模式。改革成败不能只看省下多少钱，还要看服务是否可靠、弱势群体能否得到照顾，以及中小企业能否获得有竞争力的物流服务。加拿大邮政真正要完成的，不只是“少送几步路”，而是从传统信件机构转型为全国性的现代物流基础设施。
这是正在发生的加拿大。
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